质评联盟5C质评助力巴林宾馆服务再上

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11月15日-19日，金钥匙国际联盟运营官叶斌、总部代表杨斌对巴林宾馆进行了年度联盟5C质评工作。19日，质评团队和酒店各级管理人员召开质评报告会，展示质评结果。巴林宾馆总经理王景军、人资资源部经理韩智婧、客务部经理王向阳、工程部经理霍树林、餐饮部经理李树魁、财务部经理刘立新、营销部经理呼和、生活部经理斯日古楞、餐饮二部经理柳景然以及各部门员工出席了质评报告会。

关于质评

金钥匙国际联盟总部可以提供企业服务质量评估服务，能迅速提升企业服务质量，精准找到企业存在的不足并指导整改，大力提高企业软实力。金钥匙国际联盟成员企业可以免费享受每年一次的质检服务，成员企业的质评得分为85分以上，可在年会上获得年度表彰——「5C品质奖」。

19日，质评报告会顺利举行。金钥匙国际联盟运营官叶斌先生作质评报告。质评团队在过去4天里分别对前厅、餐饮、康娱、客房、安保、洗衣等部门进行了充分的明察暗访，并根据5C品质评估标准严格打分。报告会上，叶斌先生对酒店各部门的服务进行点评并就不足之处提出合理建议。

金钥匙国际联盟运营官叶斌先生向巴林宾馆总经理王景军先生递交质评报告书。

随后，巴林宾馆总经理王景军先生致辞：

巴林宾馆自年7月份加入金钥匙国际联盟到今年已经满三年了。在这三年里，巴林宾馆金钥匙工作在中国金钥匙总部的指导下，高度秉承国际金钥匙组织“满意+惊喜”服务的宗旨，将我馆的“忠孝感恩、敬业奉献、亲情一家”的企业文化理念与金钥匙服务理念进行融合，为广大宾客呈现具有民族特色的“东方文化与国际标准完美融合”的巴林宾馆待客之道。

此次联盟质评对我馆来说是一件好事，既是一种鞭策，更是一种提升。通过质评专家在宾馆的实际入住、切身体验和观察了解，将我们工作中存在的一些问题、需要改进和需要提高的地方给予指出，这对巴林宾馆、对我们来说，将是下一步就如何改进提高、完善酒店服务的重要指引。

王景军总经理致辞

本次质评将协助巴林宾馆完善服务细节，推动巴林宾馆的整体服务以及金钥匙工作再上一台阶。巴林宾馆一定能将金钥匙服务和金钥匙理念发挥极致，在赤峰地区酒店业中树立一面旗帜。

总部团队与巴林宾馆管理团队、金钥匙团队合影

·金钥匙国际联盟·

金钥匙国际联盟至今已拥有超过家成员企业，成为第一个走出国门的国际化跨界联盟品牌。金钥匙国际联盟由酒店到物业，再将触角伸向景区、高尔夫球场、机场、银行、高级商厦、游艇会、养老、民宿、高端医疗服务机构等服务企业。金钥匙国际联盟已正式走进服务大联盟时代！

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